Как сделать заказ на сайте и использовать все его функции

Приветствуем Вас на нашем обновленном сайте. Если Вы читаете эту запись – значит Вы являетесь одним из наших клиентов. Ко всем клиентам мы относимся с уважением и стараемся максимально улучшать взаимодействие и качество обслуживания. Расскажем в двух словах о преимуществах заказа именно через сайт.

Преимущества

  • Актуальная информация. Все самые свежие новинки будут появляться на сайте в день привоза, больше не нужно ждать рассылку прайсов и цен. Также, вы в режиме реального времени сможете видеть наличие тех или иных товаров на складе;
  • Автоматический подсчет заказа. Все товары, которые Вы добавляете в корзину автоматически суммируются и приходят нам и Вам на почту готовым и оформленным заказом. Вы в процессе заказа можете контролировать свой бюджет;
  • История заказов. В Вашем личном кабинете хранится вся история Ваших заказов, там Вы можете уточнить какие-то цены, либо количество, если забыли. Также, история заказов позволит нам делать выводы об объемах Ваших закупок и предлагать Вам интересные варианты сотрудничества и скидки;
  • Подробности о товаре. Каждый товар мы фотографируем сами. В галерее товара Вы можете найти палитры всех помад, теней и вообще всего, что есть в палитре. Мы отдельно фотографируем кисточки тушей макросъемкой. Теперь Вам не нужно будет искать в интернете или гадать какие тона идут в палитре. На каждый аромат у нас написано описание, поэтому Вы можете еще проще выбирать духи не только по названию, но и по описанию;
  • Мобильность. Для Вашего удобства мы разработали и мобильную версию нашего магазина. Вы можете зайти с телефона под своим именем пользователя и также удобно сделать заказ, как и с компьютера;
  • Скидки. Когда мы решим организовать акцию или “черную пятницу” – Вы сразу же увидите цены со скидкой на день заказа.
  • Распродажа. Мы сделали специальный раздел Распродажа, там мы выкладываем товары с очень большой скидкой, которые были повреждены, либо по ошибке пришли поштучно, либо с дефектами. К примеру, клиенту с интернет-магазином не нужен флакон, в котором не работает пульверизатор, зато клиенту с реальным магазином этот флакон отлично встанет на витрину как образец. Все это Вы можете найти в разделе Распродажа;
  • Наличный и безналичный расчет. При регистрации Вы могли зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Это не обязывает Вас делать заказы только по безналу, вид расчета Вы можете выбрать в процессе заказа. В зависимости от выбора расчета – Вам будет показана соответствующая цена.

Инструкция по использованию

Несмотря на то, что мы старались сделать интерфейс максимально простым – у многих возникают разного рода сложности, поэтому ниже мы постараемся максимально подробно описать пошаговое использование магазина.

  1. Вход. После авторизации Вы попадаете в Личный кабинет. Как на фото ниже:
    Снимок экрана 2017-05-01 в 13.06.07
    Здесь Вы можете просмотреть или изменить информацию о себе, посмотреть историю заказов, изменить пароль. Чтобы приступить к заказу Вы можете либо нажать большую кнопку “Заказ Online” , либо перейти в магазин как показано стрелками на фото ниже:
    Снимок экрана 2017-05-01 в 13.06.07

Обе кнопки выполняют одну и ту же функцию – переход к основному магазину как изображено на фото ниже:
Снимок экрана 2017-05-01 в 13.51.39
Для навигации по магазину Вы можете использовать как верхнее, так и нижнее меню. Разница в том, что верхнее меню будет всегда у Вас перед глазами и даже если Вы зашли в какой-то товар – Вы cможете из него быстро перейти в другую категорию, оба меню указаны красными стрелками на фото ниже:
Снимок экрана 2017-05-01 в 13.51.39
2. Заказ. Приступаем к самому заказу. Рассмотрим на паре примеров. Мы решили заказать несколько водичек 35мл.
Выбираем “Компактная парфюмерия”, затем выбираем раздел 35мл, как показано красными стрелками на фото ниже:
Снимок экрана 2017-05-01 в 13.07.16
После этого уже открывается перечень товаров с фото. Как Вы могли обратить внимание – в некоторых указана цена 1.75$-1.9$ и вариант оплаты “Наличный расчет” и “Безналичный расчет” – это означает, что товар уже сертифицирован и Вы его можете приобрести по безналу с полным пакетом документов. При Выборе оплаты Вы увидите цену, которая относится непосредственно к этому виду оплаты. На фото ниже указан пример – мы выбрали Armani Acqua Di Gio, выбрали наличный расчет, сразу появилась кнопка “Добавить в корзину” и цена за наличный расчет 1.75$:
Снимок экрана 2017-05-01 в 13.07.45
При выборе безналичного расчета – цена меняется на 1.9$ как на фото ниже:
Снимок экрана 2017-05-01 в 13.07.52
Ниже на фото мы добавляем в корзину эту водичку по безналичному расчету:
Снимок экрана 2017-05-01 в 13.08.03
А также, добавили в корзину еще несколько соседних водичек, после добавления к корзину возле кнопки “Добавить в корзину” появилась галочка – это значит, что товар в корзину добавлен. На фото ниже:
Снимок экрана 2017-05-01 в 13.08.36
3. Фото товаров. Далее, мы хотим заказать помаду за наличный расчет, переходим с помощью меню в раздел Помады/блески и выбираем, к примеру, помаду Anastasia Beverly Hills нажимаем на нее и открывается подробная страница товара. На фото ниже стрелками указана галерея товара, при нажатии на которую Вы можете увидеть кисточку и полную палитру этих помад:
Снимок экрана 2017-05-01 в 13.09.01
Все палитры помад мы фотографируем сами, поэтому Вы можете полностью доверять указанной информации и выбирать товары, отталкиваясь от наших фото.
4. Корзина. Все товары откладываются в корзину, то что Вы добавили товар в корзину – это еще не значит, что Вы его заказали, просто он Вам понравился и Вы хотите его пометить и возможно заказать, если не найдете чего-то получше. Все время на любой странице сайта в правом верхнем углу у Вас есть корзина и предварительная общая стоимость товаров в ней, как указано стрелками на фото ниже:
Снимок экрана 2017-05-01 в 13.09.17
Так Вы можете контролировать сумму заказа, находясь в любом месте сайта.
Добавляем необходимые товары дальше, до тех пор, пока не сформируете полностью готовый заказ. После того, как Вы все выбрали – выбираем одну из кнопок “Просмотр корзины” или “Оформить заказ”, как показано на фото ниже:
Снимок экрана 2017-05-01 в 13.10.32
По сути, обе эти кнопки переводят нас в корзину, выполняют одинаковую функцию, просто надо было сделать их две.
5. Оформление заказа. После того, как Вы зашли в корзину, перед Вами виден полный список всего, что Вы заказали, а также общая сумма заказа. Здесь Вы можете удалить товар, если передумали что-то покупать, либо изменить его количество, это показано стрелками на фото ниже:
Снимок экрана 2017-05-01 в 13.10.43 2
ВНИМАНИЕ! после любых изменений в корзине – необходимо нажать кнопку “Обновить корзину”, чтобы Ваши изменения вступили в силу и пересчиталась сумма заказа.
Если Ваш заказ готов – нажимайте кнопку “Перейти к оформлению заказа”, как указано на фото ниже:
Снимок экрана 2017-05-01 в 13.10.43
Перед Вами откроется Ваш итоговый список, а также Ваши данные. Данные будут заполнены автоматически те, которые Вы указали при регистрации, Вы можете их поменять, если что-то изменилось, а также добавить комментарий к заказу, как указано на фото ниже:
Снимок экрана 2017-05-01 в 13.11.36
Теперь опускаемся вниз страницы и нажимаем “Подтвердить заказ”.
Снимок экрана 2017-05-01 в 13.11.45
Все, Ваш заказ принят! Он уже пришел нам и Вам на почту. Вам осталось дождаться звонка нашего менеджера.